Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 3 septembrie 2026
Această politică explică modul în care Žiga Tartara, s.p., operând ca KOLP Industries („KOLP”, „noi”), prelucrează datele cu caracter personal atunci când vizitați acest magazin sau cumpărați din el. Este redactată în conformitate cu Regulamentul general al UE privind protecția datelor (GDPR).
1. Operatorul
Žiga Tartara, s.p., Volfova ulica 15, Srednje Jarše, 1230 Domžale, Slovenia
Nr. înreg.: 7572859000
Contact: info@kolpindustries.eu
[[ Dacă sediul este în afara UE: numele reprezentantului din UE conform art. 27. ]]
2. Ce date colectăm
- Date de comandă: nume, adresă de livrare și facturare, e-mail, telefon, articole comandate, valoarea comenzii.
- Date de plată: prelucrate de furnizorii noștri de plăți; nu stocăm numere complete de card.
- Date de cont (dacă vă creați cont): e-mail, hash al parolei, istoricul comenzilor, adrese salvate.
- Date de asistență: conținutul mesajelor pe care ni le trimiteți.
- Date de utilizare: dispozitiv, browser, pagini vizualizate și – cu acordul dumneavoastră – identificatori de analiză și marketing (cookie-uri, pixeli).
- Date de marketing: adresa de e-mail și preferințele, dacă vă abonați.
3. Scopuri și temeiuri legale
| Scop | Temei legal |
|---|---|
| Procesarea și livrarea comenzii, gestionarea retururilor | Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b) |
| Prevenirea fraudei, securitate, contabilitate | Obligație legală / interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. c)/f) |
| Asistență clienți | Contract / interes legitim |
| Analiză și măsurarea performanței | Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a) |
| Pixeli de publicitate și remarketing | Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a) |
| E-mailuri de marketing | Consimțământ, revocabil oricând |
4. Persoane împuternicite și destinatari
Partajăm datele doar în măsura necesară cu:
- Shopify – platforma magazinului și găzduire (datele pot fi prelucrate în UE și SUA, cu garanții adecvate)
- Furnizori de plăți: [[ Shopify Payments, PayPal, ... ]]
- Logistică / curieri: [[ CARRIERS ]]
- E-mail / marketing: [[ furnizor ]]
- Analiză / publicitate: [[ Google, Meta, TikTok – doar cu consimțământ ]]
- Recenzii: [[ furnizor, dacă există ]]
Nu vindem datele dumneavoastră cu caracter personal.
5. Transferuri internaționale
Unii împuterniciți au sediul în afara SEE (de ex. în SUA). Transferurile se bazează pe clauzele contractuale standard ale UE și/sau – unde este aplicabil – pe Cadrul UE–SUA privind confidențialitatea datelor. [[ De verificat pentru fiecare împuternicit. ]]
6. Durata păstrării
- Evidențele comenzilor și facturilor: pe durata legală de arhivare contabilă ([[ de verificat durata exactă conform legislației contabile/fiscale slovene ]]).
- Date de cont: până la ștergerea contului.
- Date de marketing: până la dezabonare.
- Date de analiză: conform setărilor de păstrare ale furnizorului ([[ GA4 setat la 14 luni ]]).
7. Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul de acces la date, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării sau de opoziție, dreptul la portabilitatea datelor și dreptul de a vă retrage consimțământul oricând. Pentru exercitarea drepturilor, scrieți la info@kolpindustries.eu. Aveți de asemenea dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere locală – în Slovenia, Comisarul pentru Informații al Republicii Slovenia (Informacijski pooblaščenec), ip-rs.si; în România, Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), dataprotection.ro.
8. Cookie-uri
Consultați Politica de cookie-uri. Cookie-urile neesențiale se încarcă doar după ce vă exprimați consimțământul în banner.
9. Modificări
Putem actualiza periodic această politică; data „ultimei actualizări” indică versiunea curentă.